در این کتاب، نخست با ارایه تعریفی از معلولیت و گزارش وضعیت این گروه در ایران، به طرح تجربه های دیگر جوامع در حوزه ی استانداردهای مجموعه سازی و انواع مواد خواندنی، ارایه خدمات کتابخانه ای به معلولان، وسایل و تجهیزات مورد نیاز و ایجاد فضاهای مناسب بدون مانع برای معلولان پرداخته است.
سپس وجوه مختلف کار از منظر نهادهای اصلی و مسئول نظیر کتابخانه های عمومی و اطلاعاتی که برای این قشر از جامعه وجود دارد، بررسی شده و آنگاه با استفاده از تجارب کسب شده از تلاش های بین المللی، طرحی برای ایجاد شبکه ی اطلاع رسانی به معلولان کشور پیشنهاد شده است. نگاه نویسنده به مخاطبان معلول در کتابخانه نگاه عام است و گروه سنی خاصی مد نظر نیست و تنها در بخشی کوتاه به سیاست های ملی برای ارایه خادمات کتابخانه ای به نابینایان و کودکان با معلویت های بینایی پرداخته است. در انتهای کتاب پرسشنامه ی ارزیابی خدمات کتالبخانه هایی که در خدمت معلولان هستند، آمده است.